Päivitetty: 30/05/2025

Versio: 1.0

MÄÄRITELMÄT

Näiden yleisten myyntiehtojen (jäljempänä ”Ehdot”) yhteydessä kaikki alla luetellut termit, jotka alkavat isolla kirjaimella, tarkoittavat alla määriteltyjä ja niitä ymmärretään sekä yksikössä että monikossa:

Tilauksen Club Trendbox3 tilaus: asiakkaan tekemä tilaus, joka oikeuttaa kuukausimaksullisiin palveluihin;

DOTLEAP LTD: DOTLEAP LTD, kotipaikka Unit 126, Spur Road, Isleworth, England, TW7 5BD, rekisteröity Englannin kaupparekisteriin numerolla 10955865, edustajana Nadija Hlawacka, tehtävässään johtaja;

Asiakas: jokainen henkilö, joka toimii muusta kuin kaupallisesta, teollisesta, käsityöllisestä, ammatillisesta tai maataloudellisesta syystä, ja joka vierailee sivustolla ostaakseen tuotteen ja/tai tilatakseen tilauksen Club Trendbox3;

Tilaus: asiakkaan tekemä tilaus sivustolla myytävästä tuotteesta ja/tai tilauksesta Club Trendbox3;

Tieto: mikä tahansa elementti (tiedot, tekstit, valokuvat, viestit jne.), jonka käyttäjä kerää ja lisää sivustolle ja palveluihin;

Henkilötieto: mikä tahansa tunnistettuun tai tunnistettavaan luonnolliseen tai oikeushenkilöön liittyvä tieto; tunnistettava henkilö on sellainen, joka voidaan tunnistaa suoraan tai välillisesti tunnisteen, kuten nimen, tunnistenumeron, sijaintitietojen tai online-tunnisteen tai yhden tai useamman yksilöllisen fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, psyykkiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen ominaisuuteen perustuvan tiedon avulla;

Ominaisuus: jokainen sivustolle ja palveluihin toteutettu, saatavilla oleva ja käytettävissä oleva toiminto;

Toimitus: asiakkaalle tilaamansa tuotteen toimittaminen;

Pääsytapa: menetelmät ja/tai toiminnot, joiden avulla asiakas pääsee sivustolle ja/tai palveluihin;

Operaattori: yhtiö, joka ylläpitää sähköisiä televerkkoja sivuston ja palvelujen käyttöä varten;

Osapuolet: osapuolet, jotka ovat hyväksyneet ja sitoutuneet näihin ehtoihin ja niiden velvoitteisiin;

Tuote: sivustolla myytävä tavara. Tuotelista on saatavilla kohdassa:

https://trendbox3.com

Hinta: sivustolla ilmoitettu hinta tuotteelle ja tilaukselle Club Trendbox3;

Palvelut: kaikki tilaukseen Club Trendbox3 liittyvät edut, joita DOTLEAP LTD tarjoaa asiakkaalle;

Sivusto: DOTLEAP LTD-yhtiön verkkosivusto https://trendbox3.com, jonka kautta asiakas voi ostaa tuotteita ja/tai tilata tilauksen Club Trendbox3;

Kolmas osapuoli: luonnolliset tai oikeushenkilöt, joilla ei ole omistus- tai määräysvaltaa DOTLEAP LTD-yhtiöön tai muihin siihen liittymättömiin tahoihin tai asiakkaaseen.

EHTOJEN TARKOITUS

Näiden ehtojen tarkoituksena on määritellä ne ehdot ja menettelyt, joiden mukaan asiakas voi ostaa tuotteita sivustolta ja/tai tilata tilauksen Club Trendbox3.

Tietopyynnöissä ja yhteydenotoissa asiakasta pyydetään ottamaan yhteyttä DOTLEAP LTD:ään puhelimitse: +33 1 89 86 21 26 (Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 13h30) tai sähköpostitse: contact@trendbox3.com.

EHTOJEN HYVÄKSYMINEN

Asiakas vahvistaa lukeneensa nämä ehdot ja hyväksyvänsä ne rastittamalla tilauksen yhteydessä annetun valintaruudun. Tilaus merkitsee ehtojen ehdotonta hyväksymistä. Ehdot ovat milloin tahansa saatavilla sivustolla.

EHTOJEN MUUTTAMINEN

DOTLEAP LTD voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Kaikki muutokset julkaistaan ja tiedotetaan asiakkaalle sivustolla.

Asiakkaaseen sovelletaan ehtoja, jotka ovat voimassa tilaushetkellä; uusi tilaus merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä.

TUOTTEET

Sivustolla myytävät tuotteet löytyvät osoitteesta:

https://trendbox3.com

Tuotteiden pääominaisuudet on kuvattu sivustolla, ja asiakkaan on perehdyttävä niihin ennen tilausta.

HINNAT

Tuotteiden ja tilauksen Club Trendbox3 hinnat ilmoitetaan sivustolla euroissa ja sisältävät verot (TTC).

Hintoihin ei sisälly käsittely-, lähetys-, kuljetus- ja toimituskuluja, jotka lisätään tilauksen yhteydessä laskutettaviksi ja joiden suuruus ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista. Asiakas vastaa mahdollisista tulleista ja muista paikallisista tai tuontiveroista.

Hintoja voidaan muuttaa milloin tahansa; tilauksen hinta määräytyy tilausta kirjattaessa voimassa olevan hinnan mukaan.

Mahdolliset alennus- tai kampanjakoodit on syötettävä tilausta tehtäessä; sen jälkeen niitä ei voi lisätä tai muuttaa.

Tilauksen Club Trendbox3 hinta on 47.80 euroa TTC per kuukausi, automaattinen maksutapa kortilla.

TILAUS

Asiakas etenee tilausprosessissa yksinkertaisten ohjeiden mukaisesti.

Tuotteita tilataan klikkaamalla “LISÄÄ OSTOSKORIIN”. Valinnan voi muuttaa tai poistaa ennen tilauksen vahvistamista ja ehtojen hyväksymistä.

Tilauksen Club Trendbox3 voi tehdä klikkaamalla “Tilaa nyt” ylläpitokategoriassa tilaukset. Valinnan voi perua ennen vahvistusta.

“Vahvista maksu” -napin painaminen sitoo asiakkaan maksamaan.

Maksut hoidetaan turvallisilla korttimaksuilla: MasterCard®, Visa®, American Express®, Maestro®, Visa Electron®, Visa Delta®, Carte Bleue, Carte Bancaire. Käteistä tai sekkiä ei hyväksytä.

Kampanjakoodeja on käytettävä tilauksen vahvistushetkellä.

Sivusto lähettää asiakkaalle vahvistussähköpostin tilauksesta välittömästi tilauksen jälkeen.

Tuote-erät ovat voimassa niin kauan kuin tuotteita on varastossa tilauksen tekohetkellä.

DOTLEAP LTD pidättää oikeuden hylätä poikkeuksellisen tai muun pätevän tilauksen ilman korvausvelvoitetta.

TOIMITUS

Tuotteet toimitetaan 30 päivän kuluessa tilauksesta osoitteeseen, jonka asiakas ilmoittaa tilauksen yhteydessä.

Toimitusaika sisältää käsittely- ja lähetysajat.

Viivästyessä asiakas voi purkaa sopimuksen kuluttajansuojalakien mukaisesti ja saa kaikki maksamansa summat palautettuna 14 päivän kuluessa purkupäivästä.

Tuotteiden riskit siirtyvät asiakkaalle, kun asiakas vastaanottaa tuotteet fyysisesti.

TILAUKSEN PALVELUT Club Trendbox3

Tilaukseen Club Trendbox3 liittyvät palvelut aktivoituvat tilausta tehtäessä.

Palvelut sisältävät pääsyn yksityismyyntialueille sivustolla https://trendbox3.com etuhintaan koodilla, joka lähetetään asiakkaalle sähköpostitse.

Palveluihin kuuluvat:

• Etuhintaiset ostohinnat
• Ilmainen toimitus tuotteille
• Tapahtumakohtaiset yksityismyynnit sähköpostitse
• Rajoittamaton pääsy e-kirjavalikoimaan

Etujen saamiseksi asiakas käyttää tilaukseen liittyvää sähköpostiosoitetta ja kampanjakoodia tilauksissaan.

Tilauksen Club Trendbox3 kuukausimaksu on 47.80 € TTC, automaattinen korttimaksu.

Asiakas voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa sivustolla tai www.milleniumdeal.com kohdassa “Peruuta tilaukseni” tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun Ehdot-kohdan 2 mukaisesti.

Peruuttamisen jälkeen ei veloiteta enää kuukausimaksuja.

PERUUTUSOIKEUS JA HYVITYSKÄYTÄNTÖ

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa ilman perusteluja 14 päivän kuluessa:

• tuotteille: toimituspäivästä lukien; jos tilauksessa on useita erillisiä toimituksia, aika alkaa viimeisestä toimituspäivästä;
• tilaukselle Club Trendbox3: tilauksen tekemispäivästä lukien.

Peruutusoikeuden käyttämiseksi asiakas ilmoittaa päätöksestään palautuslomakkeella tai selkeällä ilmoituksella:

sähköpostitse: contact@trendbox3.com – kuittaus lähetetään viipymättä;

postitse: DOTLEAP LTD, Unit 126, Spur Road, Isleworth, England, TW7 5BD

Asiakkaan on palautettava tuote 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.

Peruutetusta tilauksesta hyvitetään kaikki maksut, mukaan lukien toimituskulut, 14 päivän kuluessa:

• tuotteille: palautusajankohdasta tai lähetyksen todisteesta, riippuen kumpi on aikaisempi;
• tilaukselle: peruuttamisilmoituksesta lukien.

Palautetun tuotteen hinta hyvitetään kokonaisuudessaan. Tilauksen palautuksessa hyvitetään koko kuukausimaksu.

Hyvitys tehdään alkuperäisellä maksutavalla. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Asiakas vastaa vain tuotteen arvon alenemisesta, jos se johtuu muunlaisesta käsittelystä kuin on tarpeen tuotteen luonnon, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.

Peruutusoikeutta ei sovelleta:

• hygienia- tai terveyssyistä avaamattomiin tuotteisiin;
• avaamattomiin äänitallenteisiin, ohjelmistoihin;
• tuotteisiin, jotka pilaantuvat tai vanhenevat nopeasti.

VASTUU JA TAKUU

Vastuuvapaus:

DOTLEAP LTD on vastuussa ehtojen ja tilausten täytäntöönpanosta, paitsi jos viivästys tai virhe johtuu asiakkaasta, kolmannesta osapuolesta tai ylivoimaisesta esteestä.

Lailliset takuut:

DOTLEAP LTD vastaa yhteensopivuusvirheistä kuluttajansuojalain (L.217-4 ja jatk.) ja piilevistä vioista Ranskan siviililain (art.1641 ja jatk.) mukaisesti.

Art. L.217-4: ”Myyjän on toimitettava virheettömässä kunnossa ja vastattava pakkaus- tai asennusohjeissa ilmenevistä vioista.”

Art. L.217-5: ”Tuote vastaa sopimusta, jos…”

Art. L.217-12: ”Yhteensopivuusvirheistä johtuvat vaatimukset raukeavat kahden vuoden kuluttua toimituksesta.”

Art. 1641: ”Myyjä vastaa piilevistä vioista, jotka tekevät tuotteen sopimattomaksi.”

Art. 1648(1): ”Piilevistä vioista syntyvät vaatimukset on nostettava kahden vuoden kuluessa vian havaitsemisesta.”

Art. L.217-16: ”Takuuajan yli seitsemän päivän korjausajan pituinen immobilisointi pidetään takuuaikana.”

Takuita voi käyttää ottamalla yhteyttä:

DOTLEAP LTD, Unit 126, Spur Road, Isleworth, England, TW7 5BD

sähköpostitse: contact@trendbox3.com

SIVUSTO JA PÄÄSY

DOTLEAP LTD tarjoaa sivuston, jolla asiakas voi ostaa tuotteita ja tilata tilauksen Club Trendbox3. Sivusto näyttää tuotteiden kuvaukset.

Sivustolle pääsy ja tilaaminen eivät vaadi tunnuksia.

Sivusto on käytettävissä 24/7, kunhan käytössä on internet-yhteys ja laite.

Sivusto on maksuton; pääsykustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

DOTLEAP LTD pyrkii varmistamaan laadukkaan pääsyn, mutta ei vastaa verkko- tai palvelinongelmista.

DOTLEAP LTD voi keskeyttää tai muuttaa sivuston toimintaa ilman ennakkoilmoitusta huoltotöiden tai muiden syiden vuoksi.

HENKILÖTIEDOT

Asiakas tietää, että henkilötietojen keruu on tarpeen tilausten ja palveluiden toteuttamiseksi ja toimitusten järjestämiseksi. Tiedot kerätään vain näitä tarkoituksia varten.

Asiakkaan on annettava seuraavat tiedot; puuttuessa tilausta ei voida käsitellä.

Rekisterinpitäjä:

Rekisterinpitäjä on DOTLEAP LTD, kotipaikka Unit 126, Spur Road, Isleworth, England, TW7 5BD, rekisteröity numero 10955865, edustajana Nadija Hlawacka, sähköposti contact@trendbox3.com, sovellettavan tietosuojalainsäädännön ja GDPR:n mukaisesti.

Käsittelyn rajoitus:

Ellei asiakas erikseen suostu, tietoja ei käytetä markkinointiin.

Kerättävät tiedot:

Kerätään: etunimi, sukunimi, sähköposti, postiosoite, puhelinnumero tilauksia varten.

Maksu:

Sivusto tallentaa maksutapahtuman yhteydessä pankki- tai korttitiedot.

Tietojen vastaanottajat:

Tietoja käyttävät DOTLEAP LTD ja sen sopimuskumppanit tilausten ja toimitusten hoitamiseksi (tuote-toimittajat, kuljetuspalvelut).

Säilytysaika:

DOTLEAP LTD säilyttää tiedot 5 vuotta, vastuusäännösten mukaisesti.

Tietoturva:

DOTLEAP LTD toteuttaa järjestelmätietoturvaratkaisut, mutta Internetin turvallisuus ei ole täysin varmaa.

Rekisteröidyn oikeudet:

• Päivittää tai poistaa tietoja postitse tai sähköpostitse;
• Päästä omiin tietoihin;
• Pyytää virheellisten tietojen korjausta;
• Pyytää tietojen poistamista;
• Pyytää tietojen siirrettävyyttä;
• Vastustaa tietojenkäsittelyä, jos se ei estä käsittelyn tarkoitusta.

Vastausaika on enintään yksi kuukausi; mahdollinen kielteinen päätös on perusteltava.

Asiakas voi valittaa CNIL:lle (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) tai hakea oikeusturvaa.

Asiakkaalle voidaan tarjota tilaisuus vastaanottaa informatiivisia ja markkinointiviestejä; suostumuksen voi perua koska tahansa yhteystietoja käyttäen tai irtisanomislinkillä.

Puhelinmyynnin estolistalle ilmoittautuminen:

Puhelinnumero kerätään tilauksen yhteydessä ja sitä käytetään vain tilausten käsittelyyn tai uusien palveluiden tarjoamiseen. Asiakas voi rekisteröityä ilmaiseksi estolistalle, joka koskee kaikkia ammattilaisia, joilla ei ole sopimusta asiakkaan kanssa.

TURVA

Sivusto käyttää SSL-salausta.

Maksutiedot vaihdetaan salatussa muodossa maksupalveluntarjoajan määrittelemällä protokollalla.

ASIAKKAAN SITOUMUKSET

Asiakas vakuuttaa antamiensa tietojen oikeellisuuden ja vilpittömyyden; virheistä voi seurata vastuuta.

Tuotteiden ostaminen, tilauksen tekeminen ja palveluiden käyttö on sallittua vain täysi-ikäisille ja oikeustoimikelpoisille henkilöille.

Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä tuotteita, tilausta tai palveluja kaupallisiin tai jälleenmyyntitarkoituksiin.

FORSA MAJEURE

Osapuolet eivät ole vastuussa sopimusrikkomuksista, jos ne johtuvat ylivoimaisesta esteestä (art.1218 Civillinen lakik.)

KIELI

Nämä ehdot on laadittu ranskaksi ja käännetty englanniksi; ristiriitatilanteissa ranskankielinen versio on ensisijainen.

SOVELLETTAVA LAKI

Ehtoihin sovelletaan Englannin lakia.

VALITUKSET JA RIITOJEN RATKAISU

Riitojen ratkaisemiseksi asiakasta kehotetaan ensisijaisesti lähettämään kirjallinen valitus:

sähköpostilla: contact@trendbox3.com, tai

postitse: DOTLEAP LTD, Unit 126, Spur Road, Isleworth, England, TW7 5BD.

Kuluttajariitoja voidaan käsitellä sovittelussa (L.611-1 ja jatk.).

Yrityksen valitsema sovittelija, LMConso, odottaa CECMC:n hyväksyntää; tiedot päivitetään listalle lisäyksen jälkeen. Kuluttaja voi kääntyä myös oikeuden sovittelijan puoleen: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1736

EU:n verkko-riitojen ratkaisualusta (RE 524/2013) on saatavilla: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Asiakas voi hakea oikeudellista neuvontaa omalla kustannuksellaan.

KILPAILUVALLAINEN TUOMIOISTUIN

Kaikki riidat, joita näistä ehdoista voi syntyä ja joita ei saada ratkaistua sovinnollisesti, käsitellään yleisen tuomioistuimen toimesta.

LIITTEENÄ – PERUUTUSLOMAKE

Täytä ja palauta lomake vain, jos haluat peruuttaa tilaustasi.